Retour et d'Échange

Politique de Retour et d'Échange :

Le droit d'échange et de retour est garanti pour tous nos clients et s'applique à tous les produits que nous proposons sur notre site.
Tous les produits affichés sur notre site sont soumis à la politique de retour et d'échange selon les termes et conditions énoncés sur cette page.
Le retour ou l'échange est possible si le produit est dans son état original au moment de l'achat et dans son emballage d'origine.
Le retour peut être effectué dans un délai de trois (3) jours, et l'échange dans un délai de sept (7) jours à compter de la date d'achat.
Veuillez nous contacter via la page "Contactez-nous" ou par nos numéros de téléphone pour demander un retour ou un échange.
Veuillez prendre une photo du produit et l'envoyer, en précisant la ville, l'adresse et le numéro de commande, afin qu'il soit échangé contre un autre produit si le produit est défectueux, présente un défaut particulier, ou ne correspond pas à ce qui avait été convenu.
Le montant sera entièrement remboursé au client si le produit reçu diffère totalement de la description du produit sur notre site.
Nous ne sommes pas responsables des attentes d'utilisation des produits par le client qui ne sont pas spécifiées sur la page du produit sur notre site.
Des frais de 30% ou d'un montant minimal de 25 dirhams seront déduits si le client ne souhaite pas le produit et qu'il n'a aucun défaut ni problème particulier.